Kontakt
Sprich mit echten Menschen.
Wir beantworten jede E-Mail, normalerweise innerhalb eines Werktages. Wähle die Adresse unten, die zu deiner Frage passt — so kommt sie schneller zur richtigen Person.
Wo du schreiben kannst
Bestellungen, Retouren, Support
care@thelemonpleasure.com — Antworten innerhalb von 24 Stunden, oft schon am selben Tag. Gib deine Bestellnummer an, wenn du sie hast.
Presse & Medien
press@thelemonpleasure.com — für Interviews, Muster oder Anfragen. Bitte Medienunternehmen + Deadline angeben.
Partnerschaften & Großhandel
partners@thelemonpleasure.com — für Boutiquen, Geschenkläden, B2B-Anfragen und Event-Zusammenarbeit.
Datenschutz & Recht
privacy@thelemonpleasure.com / legal@thelemonpleasure.com — Datenanfragen und vertragliche Angelegenheiten.
Das kannst du erwarten
Antwortzeit, Werktage
Echte Menschen, keine Bots
Unterstützte Sprachen
Adresse
Thelemonpleasure / NCY Group, LLC
134 Wythe Avenue, Suite 4 Brooklyn, NY 11249 United States
Wir nehmen keine Besucher an (das Lager ist bewusst unmarkiert), aber Post erreicht uns unter dieser Adresse.
Suchst du nach Selbstbedienungs-Antworten? Die meisten Fragen sind auf der FAQ-Seite beantwortet — Versand, Größe, Garantie, Materialien, Retouren. Wenn etwas fehlt, schreib uns; wir fügen jede Woche neue Fragen hinzu.